プライバシー ポリシー

このプライバシー ポリシーは、22018 年 3月 に更新されました。 

1. 法的情報

1.1 Web サイト セクション「shop.pirelli.com」 (以降、「Web サイト」) は、Triboo グループの系列会社である Triboo Digitale S.r.l. (本社 Viale Sarca 336, 20126 Milan, Italy。税法、VAT 番号、およびミラノ事業登録番号. 02912880966 (以降、「Triboo Digitale」)) により管理されています。「販売条件」に記載されているように、Triboo Digitale は、Web サイト上で、ピレリジャパン株式会社 (〒105-0014 東京都港区芝 3 丁目 5 - 5 芝公園ビル 7 階 (以降、「ピレリ」と呼ぶ)) の代理として特定製品 (以降、「製品」) の販売も行っています。

1.2 Web サイトを通じた製品購入に関係する当事者としては、Triboo Digitale が売主になり、1 つまたは複数の製品を購入する当事者が買主になります。

1.3 ピレリおよび Triboo Digitale (以降、適宜「データ管理者」、「弊社」と呼ぶ) は、「セクション 3」に記載の目的で、お客様の個人データの処理に関してそれぞれが独立した管理者として行動します。  

1.4 お客様の個人データのプライバシーは、弊社の最重要事項です。このプライバシー ポリシーは、弊社がお客様について収集したり、お客様がオンラインで弊社に提供してくださったり、Web サイトでお客様が弊社とやり取りする中で収集されたりした情報を弊社がどのように処理しているかを、お客様にご理解いただけることを目指して準備されています。

2. 情報の収集

2.1  弊社はEU679/2016(「GDPR」とも呼ばれる)規制を含むデータ保護法個人データ、また日本の個人情報保護に関する行為法(2003年法第57及びかる改正)に置いて個人を特定、また氏名、住所、番地、市名、州名、電話番号やメールに限らず個人情報を収集します。(以降、「個人データ」と呼ぶ) を含み、かつそれらに限定されないが含まれます。

お客様が提供する情報

 2.2  弊社は、お客様が弊社とやり取りをする、弊社 Web サイトを通じて問い合わせをする、タイヤ登録フォームを提出する、弊社に連絡をするなどの際に、お客様が提供するお客様の名前、連絡先情報、電子メール アドレス、自宅住所、その他の情報を収集する場合があります。

技術情報

2.3 お客様が弊社 Web サイトを閲覧する際、弊社は、お客様のコンピュータとそのブラウザ プログラム、またはお客様がインターネット サーフィンに使用するモバイル機器の識別に使用可能な情報を収集することがあります。収集のために、「Cookies」と呼ばれる小さなテキスト ファイル、およびその他の類似の情報技術 (本文書ではこれらを総称して「Cookies」と呼ぶ) がインストールされます。その他の機能に加え、お客様が Web サイトを再度閲覧すると、以前に保存された Cookies により、弊社はお客様のブラウザを認識できます。弊社の「Cookie ポリシー」に記載されているように、Cookies には一意の識別子、ユーザー設定、その他の情報が保存されることがあります。

2.4  弊社の使用する Cookies に関するその他の情報については、弊社の「Cookie ポリシー」を参照してください。  

3. 個人データの使用

3.1 弊社は、お客様の個人データを、お客様に連絡をしたり、お客様の質問に回答したり、要求に応じたり、お客様から要求された情報、製品、サービスを提供をしたり、上記の規定に関連したその他の目的のためにのみ使用します。

3.2 以下のセクション 7 に記載されているように、必要な場合にはお客様の事前の同意に基づいて、ピレリは、お客様の個人データをマーケティングに利用することもあります。

4. 個人データの共有

4.1  法律で許可されている場合、またはお客様の同意がある場合 (適用可能なデータ保護法で要求されている場合)、弊社は、以下のようなお客様の個人データを共有することがあります。

(a) クレジット カードによる支払い。お客様がクレジット カードを使って製品の支払いができるように、お客様の個人データは、自律的個人データ コントローラとして機能する Global Collect Service BV により処理されます。Global Collect Service BV などの企業は、保護された Web サイトを管理しており、技術システムを採用して、インターネット経由で転送される情報に対して、最大レベルの信頼性、セキュリティ、保護、および機密性を保証します。

(b) サードパーティまたは関連するサービスプロバイダ.お客様の個人データは、弊社が Web サイトまたは業務の運営の一部を促進またはアウトソーシングするために利用する、認定ディーラーなどのサービス プロバイダによって処理される場合があります。これらのサービス プロバイダは、弊社の提供する情報を、追加使用に関してお客様が明示的に同意するか、事前に許可しない限り、特定のアウトソーシング関連業務の促進以外の目的で使用することを禁じる弊社との機密保持契約およびその他の法的制約のもとにあります。

(c)  法律により許可または要求されているところに従う.特定の事例では、有効な裁判所命令、召喚令状、政府による調査、その他法律の求めるところに応じて、個人情報の提供が求められることがあります。また、弊社は、ある活動が違法または適用法に違反すると信じるに足る十分の根拠がある場合に、それを法執行機関に報告する権利も保持します。弊社は、他者および弊社の権利、財産、および安全を保護するため、または詐欺、セキュリティ、または技術上の問題の発見、防止、対処するために必要だと十分信じる場合に、特定の個人データを公表することがあります。

(d) 企業取引.弊社の事業、運営、またはサービスの所有権を第三者に売却または譲渡する意図がある場合、購入の前と後の両方で、お客様の個人データを潜在的な買い手に弊社が開示することが必要な場合があります。その場合、弊社は、お客様に適用されるデータ保護法に従い、かつ準拠して行うものとします。いずれの場合でも、売却が進行する場合、買い手もこのプライバシー ポリシーの規定に同じように従うこと、および弊社と同様にこのプライバシー ポリシーの下でのみお客様の個人データの使用および開示を行うことに同意するように求めます。売却が進まなかった場合、潜在的な買い手に対し、お客様の個人データをいかなる方法でも使用も開示もせず、完全に消去するよう求めることとします。

5. お客様のプライバシー権

5.1  お客様に適用されるデータ保護法に従い、お客様はいくつかのプライバシー権を保持します。EU 圏内にお住まいの場合は、GDPR の規定に従い、お客様は弊社の処理するデータへのアクセス、修正、および削除の権利、および弊社が実行可能なお客様データの処理を制限する権利を有します。また、お客様の個人データの可搬性に関する権利、およびお客様の個人データの安全性を損なう可能性のある、またはお客様の機密性に関する権利および個人データ保護を危険にさらす可能性のあるいかなるデータ漏えいについても通知を受ける権利を有します。お客様は、ご自分の権利を行使するために、contactcenter.japan@pirelli.com で弊社に連絡できます。お客様は、適用されるデータ保護法に則って、法的能力を有する自国の当局に訴えることもできます。弊社は、特定の情報に関する要求が、いずれかの法律、その他の法的要件、その他のデータ主体の権利を侵すと信じる場合には、そのすべてに対応できない場合があります。

6.  個人データの保持

6.1  弊社は、(i) お客様のアカウントが有効である期間、(ii) お客様に製品およびサービス (存在する場合) を提供するために必要とされる期間のいずれかまたは両方で、お客様の個人データを保持します。また、弊社の法的義務を果たすため (行政上の目的でお客様の決済記録を残す場合など)、紛争を解決するため、および弊社の権利を施行するため (防衛目的)、弊社は必要に応じてお客様の個人データを保持します。弊社はお客様から要求があった場合に、お客様に適用されるデータ保護法に従って許可されるなら、お客様の個人データを削除します。

7. 商用電子通信

7.1 ピレリは、マーケティング活動に対するお客様からの特定の同意に基づいて、お客様に販売促進の電子メール、およびピレリの製品やサービスの販売促進を目的とするその他の商用電子通信 (ソーシャル メディア、Web アプリなど) を送信する権利を有する唯一の実体です。お客様は、ピレリが送信する通信をいつでも制限できます。将来送信される電子メールを拒否するには、ピレリがお客様に送信するメールの最下部にある「購読解除」のリンクをクリックするだけです。

7.2 将来送信される販売促進メールを解除したとしても、適用されるデータ保護法に基づいて、お客様のアカウントに関する重要な情報についてその後もお客様に連絡を取ることが必要になる場合があります。.お客様の選択に関して質問がある場合、および購読解除に関して支援が必要な場合は、電子メールで contactcenter.japan@pirelli.com までお問い合わせください。

8. 個人データの転送

8.1  場合によっては、次のような場合に、弊社 Web サイトのユーザーの個人データが、お客様の国の外部に開示、転送、または保管される場合があります。(i)EU住民の場合、個人データはEUで処理される;(ii)非EU居住者(米国を除く)の場合、個人データはEUで処理される可能性があります。お客様の情報がお客様の国以外に伝送された場合、当社はお客様のプライバシーと権利が、この個人情報保護方針と適用されるデータ保護法に従って引き続き保護されることを保証します。

9. 第三者の個人情報保護方針

9.1 この個人情報保護方針は、PirelliとTriboo Digitaleによる情報の使用と開示のみに対処します。このウェブサイトからアクセス可能なその他のウェブサイトには、独自の個人情報保護方針とデータ収集、使用、開示慣行があります。情報を提供する前に、すべての第三者が提供する個人情報保護方針をよく理解することをお勧めします。

10. 未成年者の個人データに対する制限

10.1            お客様が未成年者の場合、ウェブサイトの国の法律に従って、当ウェブサイトに登録しようとしないでください。またはお客様の親としての責任者から適切な同意を得ることのない場合、当社に個人データを提供しないでください。親としての責任者の承諾を得ていない場合、未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合、速やかにその情報を削除することにします。未成年者から個人情報を収集したと思われる場合は、contactcenter.japan@pirelli.com.までご連絡ください。

11. 個人データのセキュリティ

11.1 当社は、業界標準の物理的、技術的、および管理的なセキュリティ手段を利用して、個人データを不正アクセスから保護します。ただし、インターネットは100%安全な環境ではないため、お客様が送信された情報のセキュリティを約束、または保証することはできません。当社の物理的、技術的、または管理上のセーフガード違反によって情報にアクセス、開示、変更、または破壊されないという保証はありません。

11.2  ログイン情報のセキュリティを保護するのはユーザーの責任であり、他のサイトで使用しているパスワードとは異なる独自のパスワードを使用することをお勧めします。個人情報をEメールで転送される際は、ご注意ください。Eメールは、一般的に安全な情報転送手段ではありません。したがって、この情報が紛失または不正使用されることを保証するものではなく、Eメールによる暗号化を使用して当社と通信することを推奨します。

12. 個人情報保護方針の変更

12.1 当社の個人情報保護方針は時々変更される場合があります。当社はお客様の明白な同意なしにこの個人情報保護方針にあるお客様の権利を減少することはありません。当社は個人情報保護方針の変更をウェブサイトに掲載し、重要な変更があった場合には、より顕著な通知を提供します。個人情報保護方針が最後に改訂された日付は、ページ上部に表示されます。

13. お問い合わせ方法

13.1 このプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がある場合、または個人情報をレビュー、編集、または使用しているデータベースに保存されている個人情報の削除を希望される場合は、次のPirelliのメールアドレスcontactcenter.japan@pirelli.comおよびTriboo Digitaleのメールアドレスprivacy@triboo.itまでお問い合わせください。Pirelliおよび/またはTriboo Digitaleにデータベースに保存されている個人情報を開示することを 希望する場合は、要求ごとに1,000円の事前支払いを請求する権利を留保します。支払いの詳細については、開示の要求に応じて提供されます。